どうも、補助金サポーターの藤井(@suke_hojokin)です。
士業の資格に合格したはいいものの、何から始めればいいか分からないという人は多いのではないでしょうか。
「資格を取る方法」は世の中に溢れていますが、士業やコンサルが「独立するのための情報」はあまり多くありません。
なぜなら、士業やコンサル業をしている人は、「悩みを解決するためのアドバイス」を商品として仕事にしているからです。
そこで、この記事では、独立を目指す人が資格を取った後にするべきことを紹介します。
資格取得後のイメージが湧かない人は、ぜひ今回の記事を参考にしてみてください!
資格取得後にやるべき2つのこと
資格を取得したあとは、次の2つを行いましょう。
①自分のサービスを書き出す
まずは、自分がこれから行うサービスを書き出しましょう。
これは、レストランでいうところの「メニュー」になります。
自分がどんなサービスを提供しているかを示さなければ、お客様は困ってしまいます。
サービスの決め方で悩んでいる人は、コチラの記事も併せてご覧ください!
②チェックシートを作る
サービスが決まったら、次はそれぞれのサービスにチェックシートを作りましょう。
マニュアルのようなものでもOKです。
チェックシートを作る目的は、ミスを少なくし、作用を効率化するためです。
人間は誰しも完璧ではないので、必ずミスをしてしまいます。
どれだけ注意深く作業をしても、ミスを無くすことはできません。
そのため、注意してミスを減らそうとするのではなく、ミスをしない仕組みを作りましょう。
その仕組みづくりの1つが、チェックシート作成やマニュアル化です。
本質は「早く簡単に悩みを解決」
士業やコンサルは、サービスを提供することが仕事です。
チェックシートを作る理由は、このサービスの本質を達成するためです。
このような状態だとお客様に迷惑をかけてしまいます。
当然、他の人にも紹介してもらえないので、次のビジネスにもつながりにくいでしょう。
例えば、次のような2人の税理士さんがいたとしましょう。
知り合いの社長さんから、
誰か知り合いの税理士を紹介してくれない?
と言われた時、あなたならどちらを紹介しますか?
多くの人は、前者の税理士さんを紹介したいと思うのではないでしょうか。
具体例:エアコン取り付け業者
より理解を深めるために、具体例を出しましょう。
もし、あなたが「エアコン取り付けを行う会社」を経営していたとします。
この度、お客様が見つかり、仕事を引き受けることになりました。
この場合に、お客様の自宅に伺ってからエアコンの取り付け方法を調べたりはしないですよね?
この時、気をつけなければいけない点を「チェックシート」としてマニュアル化していれば、このような致命的なミスを防ぐことができます。
ところで、エアコンの取り付けは、わざわざ業者に頼まなくても頑張れば自分でつけることもできますよね。
この疑問こそ、先ほどお話しした「サービスの本質」につながります。
業者に頼むことで、
このようなメリットがあります。
これこそまさに、「早く簡単に悩みを解決」というサービスの本質を満たしていることになります。
チェックシートは完璧にしない
資格取得後にやるべきことは、ここまで解説してきた通りです。
ここまでを読んで、
やることはわかったけど、チェックシートなんて作れないよ⋯⋯。
と思われている方も多いことでしょう。
そのような方に、私からアドバイスがあります。
それは、「最初から完璧なものを作ろうとしないこと」です。
最初から完璧なものを作るよりは、とりあえず作ってみて少しずつブラッシュアップさせていく方が効率的です。
実際に業務を行う中で見えてきた改善点や、お客様から頂いた意見があれば、それらをチェックシートに反映させていきましょう。
まとめ:サービスの本質を満たして頼られる人になろう!
今回は、独立を目指す人が資格を取った後にするべきことを紹介しました。
資格試験に合格したあとにするべきことは、次の2つです。
サービスの本質は、「早く・簡単に・悩みを解決すること」です。
チェックシートやマニュアルを作ることは、この本質を満たすことにつながります。
サービスの本質を満たせなければ、せっかく案件を獲得できたとしても、その次のビジネスには繋がっていきません。
チェックシートを作るコツは、次のとおりです。
資格試験に受かることは大変なことですし、どうしても試験のことばかり考えてしまいますよね。
ですが、士業やコンサルとして独立するからには、資格を取ってからが本番です。
独立してから道に迷うことがないように、この記事を参考に準備をしてみてください!
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最初から完璧なものは作れないし、作る必要もないです。
チェックシートは、自分と一緒に成長するものだと考えましょう。