コネなし・金なしの状態でどうやって一人目のお客さんと出会えば良いですか?
どうも、補助金サポーターの藤井です。
独立したての士業の皆さん向けに補助金情報を提供しています。
今回は、そもそもどうやったら一人目のお客様と繋がれるか、解説していきます。
必死に資格を取ってさぁ独立だ!となった皆さんが一番最初に感じる不安だと思いますので、私の体験も含めてお伝えしていきますね。
テレアポorSNSのダイレクトメッセージ(難易度★★★★☆、効果★☆☆☆☆)
会社のホームページを見て電話orメールをする、あるいはSNSで直接メッセージを送るというパターンですね。
正直これはおすすめしません。自分のメンタルがゴリゴリ削れる割に、成果が上がりにくいです。
なぜうまくいかないかというと、相手の警戒心が高まるからです。
道端でいきなり話しかけられたら身構えますよね?
それと一緒で、たとえ有益な情報を伝えたい一心で連絡しても、相手は警戒して取り合ってくれません。
実は私、以前テレアポをし続けて法人開拓するという仕事をしていた時期があります。
公務員を辞めた後、営業を覚えるために半年間、人材派遣会社の法人営業をしていたんですよ。
半年間、1日50〜100件電話し続けたのですが、成果はゼロ。
よほどの忍耐がなければ続きません。
笑い話のようなほんとの話なのですが、テレアポの合間にやっていた既存のお客様への継続的なフォローアップが法人開拓で一番成果が出ていました。
繰り返しになりますが初対面へのテレアポやダイレクトメッセージは、おすすめできません。
商工会議所や青年会議所などのコミュニティに参加する(難易度★★★☆☆、効果★★☆☆☆)
次に、商工会議所や青年会議所などのコミュニティに参加してお客さん候補と出会う、という方法です。
人間というものは面白いもので、同じコミュニティに属していると仲間意識が芽生えるんですね。ゆるい繋がりです。
小学校の運動会で学年問わず赤組・白組に分かれて大会をやったと思いますが、自分が赤組だったら赤い帽子が仲間だと思い込むじゃないですか。
あれと同じことが起こります。
私も実は個人事業時代、最初の仕事はコミュニティに参加する中でいただきました。
将来起業したい人がビジネスモデルなどを学ぶオンラインカレッジがあったのですが、その中でインスタ勉強会などを企画して、いろいろな人と出会うようにしたんです。
そこで補助金サポーターというサービスを思いつき、試しにインスタで「補助金の申請をサポートしています」と伝えたところ、希望者がけっこういたんですね。
コミュニティに属するハードルはコミュニティによってまちまちですが、基本的には月額数千円程度の会費が払えれば参加できます。
「知らない人と話すのは絶対無理!!」という人ではない限り、割と有効です。
自分でイベントを企画したくない、という方は他の人の企画に参加してみましょう。
ただし注意点が二つ。
既に同じサービスを提供している影響力の強いベテランがいれば、そのコミュニティで案件を取れない可能性があります。
例えばあるコミュニティのメンバーが50人いて、その中に行政書士や税理士、中小企業診断士などのベテランがすでにいたら、あなたには参入の余地が残っていないかもしれません。
こればっかりは入ってみないとわからないので、試すしかありません。
二つ目はコミュニティには怪しい人が一定数いる、ということです。具体的にはネットワークビジネスの勧誘、無茶な保険営業、情弱向けの不動産投資の持ちかけなど、ですね。
このような方々に関わるとロクなことがないので、全力で回避しましょう。
私もコミュニティの中で何度も営業されたことがあるのですが、最初の印象は気さくで良い人が多いです。
ただ「起業家支援をしているすごい人がいるので紹介したい」「ちょっとでいいので保険(資産形成)の話をさせていただけないですか?」というワードがあったら、警戒しましょう。
コミュニティへの参加は初めてのお客さんと出会える可能性は高まりますが、一定のリスクもありますね。
リスクを極力減らす方法としては、連絡先の交換はSNSにしましょう。LINEは避けます。
嫌なことがあれば即ブロックできますし、相手が発信している情報からどんな方かもわかりますのでおすすめです。
SNSを使って活動状況をアップする(難易度★☆☆☆☆、効果★★★★☆)
インスタグラムやTwitterを使って、自分がどんな活動をしているか投稿し続ける、という方法があります。
個人的にはこれが一番おすすめです。
今日仕事としてやったことや調べたことを発信していくんです。
例えば私の場合だと、「◯◯という補助金が出ました!東京都の飲食店はチャンスです!」みたいな感じの投稿を定期的にアップしました。
人は「自分が得する情報」に敏感です。
自分にとっては当たり前の情報でも、世の中の誰かにとっては貴重な情報だったりします。
どれが当たるかはやってみないとわかりませんが、まずはやってみることが大事です。
続けるコツは、自分が当たり前だと思っている情報を発信すること。
発信するたびにいちいち調べていたら、負担になりますからね。
独立したての士業の方は、SNSを使う時間も限られているはずです。効率よくいきましょう。
定期的に発信することで、本当に情報を知りたい人からはDMが来ます。
もしビジネス仲間がフォロワーなら、情報を求めている人を紹介してもらうこともできます。
ちなみにこれは、コミュニティに参加する方法と併せて行うことで、特に効果を発揮します。
私にはコネも金も資格もありませんでしたが、次の方法で一人目のお客さんと繋がることができました。
私が初案件を掴んだ道
最後に、私が一人目のお客様に出会った時のロードマップをお話したいと思います。
公務員を辞めて、人材派遣会社の法人営業をしていた時に、ビジネスモデルを学ぶためにオンラインカレッジに入りました。
コミュニティの中で交流会があったので、とりあえず参加。
信用できそうな方がいればインスタを交換して繋がっておく(これが大事!)。
オンラインカレッジには私と同じく、ビジネスアイデアを探している人がいると思い、思いつきでインスタ勉強会を開催。
毎回5人ほどが参加してくれ、何度も参加してくれる方と仲良くなる。
勉強会に参加してくれた方が「補助金サポート」というサービスが世の中にあることを教えてくれる。
調べてみたら自分でもできそうだったので、補助金を使ってどんなことができるかをインスタでアップ。
それを見てくれたフォロワーが「補助金を使いたい方がいるので紹介しても良いか?」とメッセージをくれる。
紹介いただいた方からオンラインで相談を受ける(一人目のお客さんとつながった)。
お客さんからの相談の中で、どんなことをアピールすれば良いかはこちらの記事に書いています。
【独立士業向け】最初のお客さんを獲得し5万円の売上を上げる方法
一人目のお客さんと繋がるために大事なこと
最後に、大事なことがひとつ。
あなたが良いサービスを作っているのであれば、お客さんは必ずいます。
だから、まずは手と足を使って行動してみましょう。
今回お伝えした方法も、ベットに寝っ転がりながらできることではありません。
独立するということは、自分の成果に全責任を負う、ということです。
成果が出なければ、家賃を払えません。家族を食べさせていけません。
まずは良いサービスを自分でつくる。そして伝える努力をする。
少しずつで大丈夫です。確実にやっていきましょう。
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